نحن نوفر سياسه الارجاع و الاستبدال اذا لم يكون الزبون راضي عن المنتج لكن هناك شروط على الزبون ان يلتزم بها في حاله إرجاع المنتج و هي : ١_ان يكون المنتج بحاله جيده يعني غير متضرر او مكسور ولا يزال في تغليفه الاصلي ٢_في حاله عدم مطابقه المنتج للمواصفات التي ارداها الزبون او وجود نقص في الطلب نتكفل نحن متجر اجهزتي 1 بتحمل كلفه التوصيل اما في بقيه الحالات يتحمل الزبون كلفه التوصيل ٣_يتم إرجاع المبلغ للزبون او استبدال المنتج بمنتج ثاني حسب طلب الزبون
لا يتم قبول طلب الإرجاع في الحالات التالية: ١_إذا قدم الزبون الطلب بعد مرور 7 ايام على استلام الطلب ٢_إذا كان المنتج شمل فترة ضمان من قبل المصنع و انتهت هذه المدة ٣_لا يتم استرجاع منتجات العناية، المكياج، العطور اللي تم فتحها من تغليفها الاصلي ٤_لا يمكن إرجاع المنتجات المستعملة أو منتجات البالة بغض النظر عن فئتها.